1. 品牌介绍
SNTP (守候网络) 创立于 2022 年，由一群深耕分布式网络、BGP 路由调优及网络安全的极客工程师联合创立。“守候”二字代表我们始终坚守网络中立与自由开放的精神，无论外界网络环境如何风云变幻，SNTP 始终如一地在幕后守候着每一位用户的连接。
在这个信息高度互联却又面临层层数字壁垒的时代，我们拒绝平庸的公网转发与粗制滥造的廉价脚本。SNTP 致力于将工业级网络基建转化为每个人触手可及的极速体验，让跨国工作、学术探索、影音娱乐与 AI 创造不再受到任何物理与带宽的羁绊。
“技术的终极价值在于消除隔阂。守候网络的初心，就是让世界上每一段优质数据，都能以光速无阻地抵达您的屏幕。”
2. 服务理念
我们在产品构思与日常运营中恪守四大核心理念：
- 极致低时延 (Low Latency First)： 坚持端到端内网专线传输，拒绝拥堵的公网公道，将物理丢包率降低至几乎为零。
- 坚不可摧的稳定性 (Rock-Solid Uptime)： 全链路双活热备与多入口冗余，提供 99.99% 的 SLA 级别在线保证。
- 真正的零日志原则 (Zero-Log Privacy)： 无状态内存运行系统，坚决不搜集、不分析、不存储用户任何网络行为轨迹。
- 简单透明，无隐藏套路： 真实标明专线倍率与带宽峰值，拒绝虚标流量与虚假承诺。
3. 节点覆盖
截至 2026 年，SNTP (守候网络) 已经在全球布局了超过 45 个骨干网络 PoP 节点与高带宽入口：
- 亚太核心枢纽： 中国香港 (HK)、日本东京 (JP)、中国台湾 (TW)、新加坡 (SG)、韩国首尔 (KR) —— 端到端平均延迟 25ms - 45ms，流媒体原生解锁全覆盖。
- 北美创新高地： 美国洛杉矶、圣何塞、西雅图、纽约 —— 深度优化 OpenAI ChatGPT、Claude 3.5 Sonnet 与 GitHub 极客开发工具。
- 欧洲与新兴地区： 英国伦敦、德国法兰克福、土耳其、阿根廷等 —— 满足跨国业务、低费率区流媒体与多语种本地化运营需求。
4. 客服支持与技术服务
我们理解网络的偶发异常可能会打乱您的关键工作节奏。因此，SNTP 组建了 7×24 小时的轮班技术支持团队：
- 工单响应系统： 控制台工单系统平均响应时间小于 15 分钟，专业技术人员一对一跟进线路与客户端异常。
- 实时状态监控： 设立全球节点实时健康度看板，网络维护或路由切换提前多渠道透明公示。
- 极客社区支持： 拥有活跃的官方技术交流社群，定期分享 Clash Verge、Sing-Box、Surge 的规则分流与高级配置心得。